Praktisk bistand (hjemmehjelp)

Tildeling av tjenesten vurderes individuellt, og ytes til personer som av helsemessige årsaker ikke kan utføre oppgavene selv.
Tjenesten omfatter vanlig renhold av rom som er i daglig bruk, klesvask, matlaging eller opplæring i dagliglivets gjøremål.
Det gjøres avtale mellom hjemmetjenesten, søker og pårørende om oppgavefordeling i kartleggingsskjema “Hvem gjør hva i hjemmet”. 

Når du innvilges tjenester i hjemmet er hjemmet ditt noens arbeidsplass.  Det betyr at du må legge til rette for bl.a. utelys, strøing og snøbrøyting,  lufting dersom det røykes i din bolig og at husdyr holdes adskilt på eget rom.

Hva kan jeg få hjelp til?

Vi hjelper deg med:

• bestilling av matvarer
• klesvask
• oppvask
• søppeltømming
• rengjøring 

Trenger du hjelp med medisiner, behandling, hjelp til stell og personlig hygiene, eller lignende hjemme, får du hjelp av hjemmesykepleien.

Begrensninger i tjenesten innebærer at vi ikke utfører storrengjøring, vask av rom som ikke er i daglig bruk eller vinduspuss, men vi kan formidle kontakt med rengjøringsbyrå. Vi tilbyr ikke hjelp til hagearbeid eller snømåking, og hjemmehjelp gis ikke på helligdager, når du er bortreist eller har besøk av pårørende. Endring av avtalt dag skjer kun ved fravær av helsemessige årsaker.

Hvem kan få praktisk bistand?

Tjenesten ytes etter Helse og omsorgstjenesteloven.
De som ikke kan dra omsorg for seg selv, eller som er helt avhengig av praktisk eller personlig hjelp for å greie dagliglivets gjøremål” har krav på hjelp etter § 4-2 a , og kommunens vedtatte kriterier og forutsetninger

Når du har fått innvilget tjenester fra oss

Du kan forvente å bli møtt med respekt og vennlighet, og å få hjelp på faste ukedager enten før eller etter kl. 12, uten et eksakt tidspunkt (du får beskjed ved endringer). Alle ansatte har taushetsplikt, vi kan ikke ta imot gaver, og det vil ofte være to ansatte som kommer samtidig.

Vi forventer at du har nødvendig og fungerende utstyr tilgjengelig, gir beskjed dersom du er borte eller har besøk, rydder bort verdifulle gjenstander og deltar i husarbeidet dersom du har mulighet.

Siden ditt hjem er vår arbeidsplass, ber vi også om at det er tilrettelagt med god fremkommelighet og arbeidsforhold, blant annet ved å begrense møbler og tepper, holde husdyr unna, sørge for lufting ved røyking og at adkomst er brøytet og strødd.

Hva koster det?

Priser for praktisk bistand finner du i kommunens gebyrregulativ

1 G = 130 160,- pr 01.05.2025

G = grunnbeløpet i folketrygden